संचार में कठिनाइयाँशायद, हर व्यक्ति, यहां तक ​​कि सबसे अधिक मिलनसार, समय-समय पर अनुभव संचार में कठिनाइयों नए लोगों के साथ या पुराने परिचितों के साथ भी। इन कठिनाइयों से निपटने के लिए और उन्हें संचार की आपकी खुशी को बर्बाद करने के लिए कैसे?



संचार समस्याओं पर विशेषज्ञ दो समूहों में संचार करने में कठिनाइयों का सामना करते हैं। पहला समूह व्यक्तिपरक है; वे अनुभव कर रहे हैंएक वार्ताकारों में से एक है, लेकिन दूसरे को हमेशा स्पष्ट नहीं किया जाता है और संचार की विशिष्ट स्थिति में प्रकट नहीं हो सकता है। दूसरा समूह उद्देश्य है; वे खुद को संचार की एक विशिष्ट स्थिति में प्रकट करते हैं, दोनों वार्ताकारों के लिए स्पष्ट हैं और उन्हें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने से रोकना, संचार के साथ असंतोष की भावना को छोड़ देना।


का एक उदाहरण व्यक्तिपरक समस्या संचार में शर्म की बात है और करने के लिए उद्देश्य कठिनाइयों एक या दोनों वार्ताकारों की संचार भाषण के स्तर से संबंधित कठिनाइयों को शामिल करना


संचार की कठिनाइयों का कारण हो सकता है कारणों के चार मुख्य समूहों। इसमें शामिल हैं:



  • संचार भागीदार का अपर्याप्त मूल्यांकन;

  • अपर्याप्त आत्मसम्मान;

  • संचार के अनुपयुक्त तरीकों का उपयोग;

  • संचार के अवास्तविक लक्ष्यों की स्थापना करना

कारणों में से पहले दो समूहों की वजह से मुश्किलें, अक्सर व्यक्तिपरक हैं, जबकि कारणों के दूसरे समूह आमतौर पर उद्देश्य चरित्र की कठिनाइयों को जन्म दे।


संचार में समस्याओं को कैसे हल करें? किसी भी समस्या का हल उसके कारणों की परिभाषा के साथ शुरू होता है। आपको यह समझने की जरूरत है कि आपका क्या कारण हैसंचार में कठिनाइयों, और फिर उन्हें लड़ना - अगर यह आपकी शक्ति में है आप उन कठिनाइयों का सामना कर सकते हैं जिनके लिए आप या दोनों ही व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हैं, लेकिन यदि दूसरी वार्ताकार के व्यवहार से समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो आप ऐसा नहीं कर सकते हैं यदि वह आपसे मिलना नहीं चाहता है।


संचार में कठिनाइयों से सामना करना चाहते हैं, उनको सार्वभौमिक सलाह देना बहुत कठिन है संचार की प्रक्रिया में उत्पन्न समस्याओं की सूची, और उनके कारण बहुत लंबे हैं, प्रत्येक समस्याएं एक अलग से समर्पित हो सकती हैंलेख। कोई व्यक्ति आम तौर पर संवाद करता है शर्म से बाधा उत्पन्न होता है, और कोई व्यक्ति - बहुत बातूनी किसी को अपने विचारों को स्पष्ट रूप से स्पष्ट रूप से तैयार करने के बारे में नहीं पता है, लेकिन किसी को वार्ताकार को सुनना और सुनना अच्छा नहीं है इन समस्याओं में से प्रत्येक को अपने तरीके से संबोधित किया जाना चाहिए।


सामान्यतः बोलने के लिए, संचार में सबसे अधिक कठिनाइयों से बचने के लिए, आपको संवाद करने की अपनी क्षमता विकसित करने की आवश्यकता है। संचार वाक्यांशों का सिर्फ एक आपसी आदान-प्रदान नहीं है; बहुत महत्वपूर्ण संचार के गैर मौखिक घटक है - जो वार्ताकारों ने नहीं कहा, लेकिन वे यह कैसे कहते हैं। प्रेस, इशारों, चेहरे का भाव, इनटनशंस - यह सब संचार के नतीजे पर बहुत प्रभाव डालता है।


संचार में अक्सर कठिनाइयां उत्पन्न होती हैं क्योंकि एक या दोनों साक्षात्कारकर्ताओं की उपेक्षा की जाती है वार्तालाप के प्राथमिक विषय, वार्तालाप और साक्षरता और भाषण की शुद्धता के विषय की पसंद से शुरू होने के प्रारंभिक नियम। इन नियमों को कुछ के लिए अनुगामी लगता है, और यही कारण है कि वे अक्सर अनदेखी कर रहे हैं


संचार में बाधाओं को रोकने के लिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कम से कम दो लोग संचार में भाग लेते हैं, और संचार की सफलता सभी वार्ताकारों पर निर्भर करती है। संचार भागीदारों के संबंध में सफल संचार बनाया गया है - यह सबसे महत्वपूर्ण बात है जिसे आपको याद रखना चाहिए।


उपरोक्त युक्तियां मुख्य रूप से उद्देश्य की कठिनाइयों के साथ सौंपती हैं संचार में विषयपरक समस्याएं, जैसा कि हमने पहले ही कहा है, स्वयं के हैं, और इसलिए उनके समाधान के लिए दृष्टिकोण व्यक्ति होना चाहिए। यदि आप अपनी समस्याओं से निपटने में असमर्थ हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने से डरो मत: मदद के लिए पूछने की क्षमता कमजोरी का एक संकेत नहीं है, जैसा कि कई सोचें आपकी समस्या का एहसास करने के लिए और इसका समाधान उठाएं, आपको बहुत साहस चाहिए।


संचार में कठिनाइयाँ
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