व्यापार संचार के नियम

जिस तरह से एक व्यक्ति अपने भाषण का मालिक है, आप कर सकते हैंबहुत बोलो, क्योंकि भाषण के माध्यम से सबसे व्यक्तिगत गुण प्रकट होते हैं। अगर वार्ताकार "दो शब्दों को नहीं जोड़ सकता," तो आप देख सकते हैं, यह उसके बारे में सबसे चतुर विचार नहीं है। बेशक, एक असली वक्ता बनने के लिए, आपको बहुत कुछ चाहिए और कड़ी मेहनत करनी चाहिए, लेकिन अगर आप व्यापार संचार में कुछ सरल नियमों का पालन करते हैं, तो वार्तालाप के सफल नतीजे की संभावना काफी बढ़ेगी।

सबसे पहले, हमेशा स्पष्ट रूप से बोलें नाक के नीचे मतभेद न करें, शब्दों को "निगल" न करें। यदि आपका भाषण वार्ताकार के लिए समझ से बाहर है, तो क्या यह ब्याज भड़क सकता है?

अकेले बोलो मत नीरस उबाऊ भाषण चीनी यातना के समान है -ऐसी बातचीत से मैं जल्दी से भागना चाहता हूं, इसके अलावा, मुझे सो जाने की बहुत इच्छा से लड़ना होगा। प्रकृति ने मनुष्य को अपनी आवाज़ को नियंत्रित करने की क्षमता प्रदान की है - इसलिए इस अवसर का उपयोग करें ध्वनि की जानकारी के आधार पर, आवाज़ बढ़ा या कम करें, आवाज़ के भावुक रंग का उपयोग करें।

आपके भाषण की गति न तो बहुत धीमी और न ही तेज़ होनी चाहिए एक धीमी संवादात्मकता हर कोई चाहता हैबजाय "पुश", उसके लिए सजा खत्म करो। बहुत धीमी भाषण आपको बातचीत के विषय से विचलित कर देता है। इसके विपरीत, भाषण की एक बहुत तेज दर, श्रोता को आपके कथा के धागे को पकड़ने की अनुमति नहीं देता - वह अभी समय नहीं है

लंबे और छोटे वाक्यांश पट्टी। यदि आपके सभी वाक्यांश कम हैं, तो भाषण बहुत कठोर, झटकेदार और बहुत लंबे वाक्यांश समझने में मुश्किल है।

सही प्रश्न पूछें ऐसे प्रश्न हैं जो एक विस्तृत विवरण देते हैंप्रतिक्रिया, विचार के लिए भोजन उपलब्ध कराने के। यह वह जगह है - ओपन एंडेड सवाल। बदले में, सवाल जवाब जो करने के लिए केवल "हाँ" या हो सकता है "नहीं", कहा जाता है बंद कर दिया। बंद सवालों की बहुतायत "पूछताछ" की भावना है, लेकिन बहुत से ओपन एंडेड सवाल एक बातचीत शुरू कर सकते हैं "गलत मैदान में।"

अंत में सुनने के लिए सक्षम हो इस नियम में न केवल वार्ताकार को बाधित करने की क्षमता है, बल्कि वास्तव में उसे सुनो, जो उसने कहा था, में delving। अपने सिर, इशारों को मिलाते हुए उचित ध्यान से अपना ध्यान दिखाएं।

वार्तालाप सफल होने के लिए, वार्ताकारों को "समान तरंग दैर्ध्य" पर होना चाहिए। इसलिए, उस भाषा का उपयोग करने का प्रयास करें,जो आपके समकक्ष के लिए स्पष्ट है अपने भाषण को और अधिक ठोस देखने के लिए चांसलारी और अन्य "एब्सट्रुट" वाक्यांशों के साथ सजाने का प्रयास न करें। म्युचुअल समझ एक सफल बातचीत के लिए महत्वपूर्ण है।

यदि आप मालिक के साथ वार्तालाप करते हैं या सुबह की बैठक में बोलते हैं, तो अपने भाषण पर सोचें उदाहरण के लिए, एक भाषण के लिए, इस तरह से अपना भाषण बनाएं पहले भाग में, इस समस्या या समस्या की तात्कालिकता को दूसरे राज्य में, मुख्य जानकारी, अपने तर्कों और तर्कों के अनुसार औचित्य दें। समापन भाग में, क्या कहा गया था की राशि।