व्यापार संचार: साइन भाषा

यह कोई रहस्य नहीं है कि आपकी भावनाएं और विचार लोग हैंन केवल शब्दों को अभिव्यक्त करता है, बल्कि गैर-मौखिक, अर्थात्। इशारों की सहायता से इसलिए, इशारों की भाषा जानने के लिए, आप वार्ताकार के छिपे हुए "संकेत" को समझना सीख सकते हैं। ये "संकेत" क्या हैं?

बंद मुद्रा छाती पर पार करने वाले हथियार, पार वाले पैरों के साथ रैक - यह एक विशिष्ट "बंद" मुद्रा है। यह रक्षात्मक स्थिति का प्रतीक है, जो वार्ताकार ने कब्जा कर लिया था, और यह आसन एक संकेत के रूप में काम कर सकता है कि वार्ताकार बातचीत में कोई दिलचस्पी नहीं लेता है।

"खुला" मुद्रा सीधे बंद के विपरीत होता है: अंग पार नहीं किए जाते हैं, जैकेट अनबर्टन होता है। यह वार्तालाप वार्ताकार का विश्वास इंगित करता है

यदि वार्ताकार अक्सर बाल खींचता है, तो यहवार्ताकार की असुरक्षा, उसके डर या डर के बारे में संकेत यदि कमजोर सेक्स के प्रतिनिधियों ने अपनी उंगलियों पर हल्के से बालों को मुड़कर किया है - यह इशारा मतलब फ्लर्टिंग है।

फर्श पर टैप करना, इसे कमाल करना - येइशारों ने वार्ताकार की अधीरता को संकेत दिया, जितनी जल्दी हो सके बातचीत खत्म करने की उसकी इच्छा। इसके अलावा, फर्श पर लगातार टैप करने की आदत एक तंत्रिका प्रकृति का उत्पादन करती है

लेकिन मेज पर पेन या पेंसिल के साथ टैप करना- यह बोरियत है यदि वार्ताकार अपनी उंगलियों के साथ तालिका नल, इसका मतलब यह हो सकता है कि उसके पुनर्मिलन या संकेत है कि वार्ताकार ने प्रतीक्षा-और-रवैया अपना लिया है

अपने आप में वार्ताकार की असुरक्षा और उसकी असुविधा, कुर्सी या ऊँची एड़ी के जूते पर एक विचलन देती है। इसके अलावा, यह व्यवहार वार्ताकार की एक निश्चित शिशुमंडल को संकेत कर सकता है।

बहुत भव्य, मल पर ढीला मुद्राएक वार्ताकार आलसी या अभिमानी लेता है और, इसके विपरीत, एक मुद्रा बहुत तंग है, जब वार्ताकार को एक न्यूनतम स्थान पर कब्जा करने की इच्छा होती है, तो उसके कम आत्मसम्मान के बारे में बोलता है।

यदि वार्ताकार ने कान की एक लोब खींच ली - तो वहसंदेह, अंतिम फैसला नहीं कर सकते और अगर वार्ताकार लगातार उसका चेहरा छूता है - यह उसके बेईमानी या घबराहट का संकेत के रूप में सेवा कर सकता है।

वार्ताकार बारे में चिंता, हाथ की लगातार रगड़ बताता है क्योंकि में किसी न किसी आदमी हथेलियों पसीना।

वार्ताकार, लगातार अपनी गर्दन को एक तरफ से बदल कर, सबसे अधिक संभावना तनाव का सामना करना पड़ता है या इसके विपरीत, फ्लर्ट्स।

यदि वार्ताकार के हाथ पीछे पीछे रखे हैं, तो सिरउच्च, और ठोड़ी "protrudes", इसका मतलब है कि वार्ताकार बेहतर महसूस करता है, वह खुद पर विश्वास है वार्ताकार की श्रेष्ठता की भावना के बारे में भी बोलने वाले व्यक्ति के हाथों से हाथ उठाए जाते हैं और पक्षों को निर्देशित करते हैं।

"हाथों में हाथ" की मुद्रा में वार्ताकार की आक्रामकता, उनके विज्विनचेंनोति और सक्रिय कार्रवाई के लिए तत्परता के बारे में बात करते हैं। वार्ताकार अंत तक अपने स्वयं के हितों की रक्षा करने की अपनी इच्छा व्यक्त करता है।

यदि वार्ताकार चश्मा पहनता है, तो ग्लास पोंछते हैंचश्मे या मुंह में अपने तख्ते की बंधनों को रखकर इंगित करता है कि वार्ताकार को सोचने के लिए एक विराम की आवश्यकता है। यदि साक्षात्कारकर्ता चश्मे को हटा दें और उन्हें मेज पर फेंकता है, तो इसका मतलब है कि वह तनावपूर्ण है, वार्तालाप का विषय उसके लिए अप्रिय है या बातचीत का विषय बहुत तीव्र हो गया है

ये और अन्य इशारों या आसन केवल तभी हो सकते हैंमूल्य जब वे अनैच्छिक हैं इसलिए, उदाहरण के लिए, एक ही रग्बी चश्मा चश्मा केवल यह कह सकते हैं कि कांच वास्तव में गंदे है और वार्ताकार उन्हें साफ करना चाहता है हथेलियों की एक उच्च पसीना शरीर की जैविक विशेषता हो सकती है, और उत्तेजना का संकेत नहीं।

व्यावसायिक संचार में साइन भाषा में बहुत बड़ा हैमूल्य। वार्ताकारों की भावनाओं को "पढ़ा" करने के बाद, उनके इशारों और पेशे को नियंत्रित करने के बाद, संभवतया यथासंभव प्रभावी रूप से किसी वार्ता को संचालित करना संभव है। साइन भाषा जानने के लिए मुश्किल नहीं है, मुख्य बात यह है कि दूसरे लोग कैसे व्यवहार करते हैं, और अपनी स्वयं की आदतों को जानने के लिए भी ध्यान दें।