फोन द्वारा नियोक्ता के साथ संचार करना

वे कहते हैं - पसंद नहीं आया - वे भूल गए दूसरी ओर, हम नहीं देखते हैं कि हम किसके साथ संवाद करते हैं, कार्यस्थल का वातावरण, नियोक्ता का व्यवहार, उसकी आंखें, इशारों आदि। यह कुछ भी नहीं है जो वे कहते हैं - 100 बार सुनने के बाद एक बार देखना बेहतर होगा। आपके और संभावित बॉस दोनों के लिए पहली छाप बहुत महत्वपूर्ण है, और फोन पर अपने आप को सबसे अनुकूल प्रकाश में पेश करना मुश्किल है।

लेकिन, पहले से ही एक आमंत्रण प्राप्त करने के लिएसीधे कार्यालय में, कुछ अभी भी संभव है इसलिए, आवाज़, स्वर, शब्द के पहले वार्तालाप के पहले 15-20 सेकंड में, वार्ताकार की एक अनुमानित छवि पहले से ही है, संवाद करने की उसकी क्षमता, स्वभाव इसलिये आपको सही शुरू करने की आवश्यकता है। तुरंत अपने सभी प्रश्नों को पोस्ट करने की जल्दी मत करें, खासकर वेतन के बारे में

ग्रीटिंग के साथ शुरू करो, वार्तालाप का नेतृत्व करें जैसे आप व्यक्तिगत रूप सेकार्यालय में चले गए अपने आप को लागू करने के लिए सुनिश्चित करें अपनी कॉल का कारण बताएं और बताएं कि आप इस बारे में किससे बात करना चाहते हैं। मुझे बताएं कि आप किस स्थिति में आवेदन कर रहे हैं साक्षात्कार (तारीख और समय पर सहमति) पर सहमति दें, और उन लोगों के नाम और उपनाम भी निर्दिष्ट करें जिन्हें आपसे संपर्क करना होगा। ध्यान देने के लिए वार्ताकार को धन्यवाद देना सुनिश्चित करें और अलविदा कहें।

याद रखें कि वार्तालाप संक्षिप्त और सूचनात्मक होना चाहिए, संचार के दौरान बाहरी लोगों द्वारा विचलित नहीं होते हैंविषय। आपकी अपील का एक अनुमानित पाठ अग्रिम रूप से तैयार करना बेहतर होगा, सवाल उठ सकते हैं, महत्वपूर्ण जानकारी इसे नीचे लिखने के लिए सलाह दी जाती है और वार्तालाप के दौरान अपने हाथों से पेन जारी न करें - आपको वार्ताकार के उत्तर, फोन नंबर, पता, ई-मेल से संपर्क करना पड़ सकता है वैसे, बहुत से लोग इस सलाह की उपेक्षा करते हैं, उनकी स्मृति के लिए आशा करते हैं, और अंत में, महत्वपूर्ण चीजें भूल जाते हैं।

स्थायी व्यवसाय संचार की प्रक्रिया में कई लोग विकसित होते हैं तेजी से बोलने की आदत। यहाँ आपको इसकी आवश्यकता नहीं है आपके पास समय पर अपनी दक्षता दिखाने के लिए समय होगा, जब आपसे प्रश्न पूछे जाएंगे, और तब बिना लंबा समय और शब्दों-परजीवी के बिना, आप स्पष्ट रूप से उनसे जवाब देंगे। फोन के साथ एक मापे गए तरीके से बात करने की कोशिश करें, बिना ताल से हार गए और बकबक न बोलें। आखिरकार, आपका वार्ताकार, एक त्वरित भाषण सुनना, बस कुछ भी समझ में नहीं आता - भाषण की गति धारणा में मदद नहीं करती है। इसलिए, गति, तार्किक तनाव और अभिव्यक्ति देखें।

आपकी आवाज़ का टोन बहुत औपचारिक नहीं होना चाहिए कभी-कभी, एक महत्वपूर्ण टेलीफोन के साथ उत्तेजना को छिपाते हुएहमारी आवाज बज रही है, हमारे लिए अनिच्छा से, सूखा और तनाव हो जाता है इसे अनुमति नहीं दी जा सकती, क्योंकि इस तरह से बोलने वाला व्यक्ति शायद ही सहानुभूति का कारण बनता है इसके अलावा यह अधीनस्थ स्वर के साथ बात करने की अनुशंसा नहीं है, अनिच्छा से, अनिश्चितता से। जैसा कि आप देख सकते हैं, ये दो चरम सीमाएं हैं, इसलिए आपको अपने लिए एक औसत स्वर चुनना होगा। वार्तालाप से पहले, सकारात्मक ऊर्जा चार्ज करें, इसके लिए कुछ अच्छा करें - अपने पालतू जानवरों के साथ खेलें या अच्छे संगीत को सुनें, विचलित हो जाएं, और उसके बाद कॉल करें

अगर लाइन के दूसरे छोर पर एक जवाब मशीन है तो मुझे क्या करना चाहिए? खो मत और लटका नहीं है। अपना संदेश छोड़ना सुनिश्चित करें उदाहरण के लिए, कहते हैं कि आप स्पष्ट करना चाहते हैं कि क्या नियोक्ता ने आपका फिर से शुरू किया है, रिक्ति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें। बस खुद को पेश करने और अपना फोन नंबर छोड़ने के लिए मत भूलना और उत्तर के लिए इंतजार न करें, एक जवाब देने वाली मशीन - सर्वोत्तम वार्ताकार नहीं।