एचआर ब्रांडिंग के आर्थिक प्रभाव का मूल्यांकन कैसे करें?

हालांकि, जैसा कि आप, प्रिय एचआर, के लिए जा रहे हैंअपने महानिदेशक और सीएफओ से मानव संसाधन ब्रांडिंग पर काम के संगठन के लिए धन जुटाने के लिए? यदि कई मामलों में सामान्य आप में "खरीद सकते हैं": "सबकुछ पैसे में मापा नहीं जाता है!", तो फाइनेंसर आपको इस तरह के भाषण के लिए कुछ नहीं देगा! और वह सही होगा! इसलिए अपने एचआर ब्रांडिंग की आर्थिक प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना आवश्यक है, क्योंकि अंततः इस कंपनी को बनाने का कार्य सबसे अच्छा नियोक्ता अपने आप में अंत नहीं है लक्ष्य था और रहता है योग्य कर्मियों के साथ कंपनी प्रदान करने का कार्य, सेट उत्पादन और प्रबंधन कार्यों के गुणात्मक कार्यान्वयन के अंतिम और मुख्य लक्ष्य के साथ एक स्थायी साक्षर दल का निर्माण।

सामान्य शब्दों में, हम कई बुनियादी सिद्धांत तैयार कर सकते हैं जो तर्क निर्धारित करते हैं मानव संसाधन ब्रांडिंग पर गतिविधियों का आर्थिक मूल्यांकन.

1. 
   आर्थिक दक्षता का मूल्यांकन किया जाना चाहिएहमेशा की तरह, यह व्यापार के विकास में निवेश (इस मामले में, श्रमिक क्षमता में) है। तदनुसार, मूल्यांकन के दृष्टिकोण निवेश आकर्षण के आकलन के समान होने चाहिए। दूसरे शब्दों में, कई मामलों में यहां प्रभाव की प्रतीक्षा करना असंभव है और अभी।


2. 
   
   मानव संसाधन ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन के पहले और बाद के मूल्यांकन का मूल्यांकन किया जाना चाहिए। इससे पहले कि हम निर्धारित: यह इसके लायक है? तो हमें परिणाम मिलता है: क्या यह आवश्यक था?


3. 
   
   पूर्वगामी, दक्षता के परिणामस्वरूपश्रमिक क्षमता के उपयोग में सुधार के साथ ही इसकी उपलब्धता के साथ ही एचआर-ब्रांडिंग में निवेश को कंपनी की दक्षता में सुधार के द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए।


4. 
   
   कहाँ शुरू करने के लिए? एचआर ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन के बाद हमें प्राप्त होने वाले प्रभावों के एक स्पष्ट वर्गीकरण के साथ शुरू करना होगा। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न कंपनियों के प्रभाव अलग-अलग होंगे, यहां हम उनमें से सबसे अधिक विशेषताएँ सूचीबद्ध करेंगे।

इसलिए, एचआर-ब्रांडिंग पर की जाने वाली गतिविधियां निम्नलिखित की आवश्यकता होगी घटना की आर्थिक क्षमता के मामले में सकारात्मक:

• 
  बढ़ श्रम उत्पादकता के कारण तैयार उत्पादों का उत्पादन बढ़ा;
• 
  स्टाफिंग के संबंध में तैयार उत्पादों का बढ़ता उत्पादन;
• 
  एक अच्छी तरह से योग्य और योग्य टीम के गठन के कारण तैयार उत्पादों के विवाह में कमी;
• 
  स्वयं के नियोक्ताओं और भर्ती भर्ती एजेंसियों द्वारा भर्ती के लिए लागत में कमी;
• 
  नए विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के लिए लागत में कमी;
• 
  कर्मियों की संख्या के अनुकूलन के संबंध में श्रम लागत में कमी, जो बदले में श्रम उत्पादकता में वृद्धि के कारण होता है

लेकिन एचआर ब्रांडिंग पर एक ही समय में घटनाएंवास्तव में उन्हें आयोजित करने की लागत में वृद्धि (विज्ञापन, कर्मचारियों को भौतिक सहायता के लिए बढ़ी हुई लागत, मजदूरी बढ़ाने के लिए आदि) शामिल होंगे। सामान्य में मानव संसाधन ब्रांडिंग का आर्थिक प्रभाव इन घटनाओं की गतिविधियों और लागतों के कार्यान्वयन से आर्थिक प्रभाव में अंतर के रूप में परिभाषित किया जाएगा यानी

जहां एस_घंटा - मानव संसाधन ब्रांडिंग का आर्थिक प्रभाव; एस_eff - मानव संसाधन ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के क्रियान्वयन से कुल आर्थिक प्रभाव; एस_रों - मानव संसाधन ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए कुल लागत।

विशेषता मामले एस में_eff के रूप में परिभाषित किया गया है:

जहां एस_{शुक्र} - बढ़ श्रम उत्पादकता के कारण रूबल में तैयार माल के उत्पादन में वृद्धि; एस_ush - स्टाफ के संबंध में तैयार वस्तुओं के उत्पादन में रूब्रल में वृद्धि; एस_शनि - एक एकजुट और योग्य टीम के गठन के कारण रूबल्स में तैयार किए गए उत्पादों की कमी; एस_n - दोनों अपने स्वयं के नियोक्ताओं और भर्ती भर्ती एजेंसियों द्वारा कर्मचारियों की भर्ती की लागत को कम करना; एस_{के बारे में} - नए विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के लिए लागत में कमी; एस_थोक कर्मियों की संख्या के अनुकूलन के संबंध में श्रम लागत में कटौती, जो बदले में, श्रम उत्पादकता में वृद्धि के कारण होता है

एचआर ब्रांडिंग के लिए क्रियान्वयन की लागत की लागत एस_रों के रूप में परिभाषित किया जाएगा:

जहां एस_{नदियों} - एचआर ब्रांड की आंतरिक और बाहरी पीआर गतिविधियों के लिए लागत; एस_{एस.एन.} - बाजार औसत स्तर पर लाने या सामग्री प्रेरणा की एक नई प्रभावी प्रणाली बनाने के लिए पेरोल बढ़ाने की लागत; एस_mp - नए एचआर प्रक्रिया "कर्मचारियों को सामग्री सहायता की व्यवस्था" के अनुसार भौतिक सहायता के भुगतान के लिए खर्च; एस_आर - प्रबंधन विभाग के परिसर की मरम्मत के लिए लागतकर्मियों। प्रस्तावित सूत्र के अंत में, एलीपिसिस अप्रत्याशित नहीं है, क्योंकि एचआर-ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन के संबंध में आपकी कंपनी का खर्च बहुत ही विविध हो सकता है। इस मामले में हम लाए सबसे अधिक विशेषता है, लेकिन किसी भी तरह से अनिवार्य लागत आइटम नहीं है.

इसके बाद, हम मानते हैं, इन फ़ार्मुलों के प्रत्येक घटक की गणना कैसे करें। और हां,

1. एस_{शुक्र} - वृद्धि हुई श्रम उत्पादकता के कारण रूबल में तैयार किए गए उत्पादों के उत्पादन में वृद्धि को परिभाषित किया गया है:

जहां Δ पी - समय की प्रति इकाई उत्पादन में वृद्धि, टीएन, उत्पादित माल की सी-यूनिट मूल्य, रूबल / टन

बदले में ΔP के रूप में परिभाषित किया गया है:

जहां पी_को - कार्य करने के लिए स्टाफ प्रेरणा बढ़ाने के उद्देश्य से एचआर प्रक्रियाओं के क्रियान्वयन के बाद समय की एक इकाई में तैयार उत्पादों का विकास करना,_n - एचआर प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की शुरुआत से पहले समय की एक इकाई में तैयार उत्पादों का विकास, कर्मचारियों के प्रेरणा को बढ़ाने के उद्देश्य से,

2. एस_ush - स्टाफ के संबंध में रूबल में तैयार माल के उत्पादन में वृद्धि को परिभाषित किया गया है:

जहां n प्रति व्यक्ति उत्पादन दर है प्रति इकाई का समय, टन Δ एन - एचआर ब्रांडिंग, सी के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन से पहले स्टाफ के कर्मचारियों की संख्या और वास्तविक के बीच का अंतर - निर्मित माल की इकाई मूल्य, रूबल / टन

3. एस_शनि - एक एकत्रीय और योग्य टीम के गठन के परिणामस्वरूप रूबल में तैयार माल के विवाह में कमी को परिभाषित किया गया है:

जहां Δ- - प्रति यूनिट समय में तैयार वस्तुओं का अस्वीकार करने की कमी, तमिलनाडु; सी - आउटपुट की इकाई, रूबल / टन की कीमत

बदले में ΔV के रूप में परिभाषित किया गया है:

जहां बी_को - एचआर प्रक्रियाओं के क्रियान्वयन के बाद समय की प्रति यूनिट के समाप्त उत्पाद के विवाह का आकार, जिसका उद्देश्य कर्मचारियों के कामकाज में वृद्धि करना है,_n - एचआर प्रक्रियाओं के क्रियान्वयन की शुरुआत से पहले समय की एक इकाई में तैयार उत्पाद का आकार, कर्मचारियों के प्रेरणा को बढ़ाने के उद्देश्य से,

4. एस_n - अपने स्वयं के नियोक्ताओं और भर्ती भर्ती एजेंसियों और दोनों कर्मचारियों द्वारा भर्ती की लागत को कम करना एस_{के बारे में} - नए विशेषज्ञों को प्रशिक्षण देने की लागतों में कमी के रूप में परिभाषित किया गया है:

जहां Δk_mk - कर्मचारियों के कारोबार में कमी को दर्शाने वाला एक गुणांक (उदाहरण के लिए, एचआर-ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन के बाद कर्मचारियों का कारोबार 20% था, क्रमशः कमी 5%, क्रमशः_mk= 0.05); एच - उद्यम के कर्मियों की संख्या, लोग; एस_पर - खोज की लागत, चयन (स्वयं बलों और तृतीय-पक्ष भर्ती एजेंसियों द्वारा) और एक नए कर्मचारी को प्रशिक्षण, रूबल। प्रति व्यक्ति

इस मामले में, हम सामना करेंगे निम्नलिखित समस्याओं:

1. 
   एचआर-ब्रैंडिंग गतिविधियों के कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप कर्मचारियों के कारोबार में कमी के कारण, अन्य बाहरी कारणों के प्रभाव में आने वाले कर्मचारियों के कारोबार में कमी से अंतर कैसे करें?
2. 
   कैसे एक नए कर्मचारी को खोजने, चयन और प्रशिक्षण की लागत का मज़बूती से अनुमान लगाया जाए?

इन समस्याओं के समाधान के लिए, यह अभ्यास में अभ्यास करने का प्रस्ताव है निम्नलिखित दृष्टिकोण.

बर्खास्तगी में उद्यम के प्रत्येक कर्मचारी प्रश्नावली में भरता है, जिसमें उन्होंने अपनी बर्खास्तगी के कारणों को इंगित किया। इसके अलावा कर्मचारियों के कारोबार के गुणांक की गणना में केवल उन कर्मचारियों की संख्या को लिया जाता है, जिनके कारण कंपनियों के परिसमापन से नियोक्ता पर निर्भर करता है। यानी अगर कर्मचारियों को परिवार के कारणों के लिए दूसरे शहर में जाने के संबंध में खारिज कर दिया गया था, तो उनकी ताकत को ध्यान में नहीं रखा गया था। इसके विपरीत, कम मजदूरी, असंतोषजनक काम की परिस्थितियों आदि के कारण जाने वाले कर्मियों की संख्या को ध्यान में रखा गया। इस प्रकार, हमें कंपनी के लिए विशिष्ट कारणों के लिए कर्मचारी कारोबार में कमी आती है, और इस सूचक की कमी को मानव संसाधन ब्रांडिंग प्रक्रियाओं के क्रियान्वयन में सफलताओं में से एक के रूप में व्याख्या की जाती है। प्रश्नावली के साथ डेटा के गठन की विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए, अन्य कारकों के बीच निर्धारित परीक्षण के प्रति उत्तरदाताओं के उत्तर, कर्मचारी के उत्तर की सच्चाई की डिग्री।

एक नए कर्मचारी के लिए खोज, भर्ती और प्रशिक्षण की लागत का मज़बूती से अनुमान लगाने के लिए, निम्नलिखित। भर्ती एजेंसी द्वारा कर्मियों के लिए खोज करते समयकीमतों में जाना जाता है, को ध्यान में खोज और कर्मचारियों के चयन के अंतिम तिमाही के लिए की लागत के औसत मूल्य लिया जाता है। भर्ती की लागत के लिए अपने स्वयं के विशेषज्ञ भर्ती के माध्यम से खोज और भर्ती के मामले में परिभाषित कर रहे हैं के रूप में कर्मियों की औसत संख्या के एक विशेषज्ञ के मासिक वेतन के अनुपात में उन्हें पिछले साल में मेल नहीं खाते।
प्रशिक्षण की लागत का निर्धारण करके एक नयाकर्मचारी दृष्टिकोण समान है बाहरी संगठनों में एक कर्मचारी के प्रशिक्षण की लागत का औसत मूल्य लिया जाता है और एक विशेषज्ञ को अपने विशेषज्ञ द्वारा प्रशिक्षण देने की औसत लागत पर ले जाता है।

5. एस_थोक कर्मियों की संख्या के अनुकूलन के संबंध में श्रम लागत में कमी, जो बदले में, श्रम उत्पादकता में वृद्धि के कारण होती है:

जहां एन कम स्टाफ इकाइयों की संख्या है; सी_ZEP - मजदूरी का औसत आकार, एक एकल सामाजिक कर, एक सामाजिक प्रकृति का भुगतान, प्रति व्यक्ति प्रति माह, रूबल / व्यक्ति

अब हमें मूल्यांकन करने की आवश्यकता है एचआर ब्रांडिंग गतिविधियों को लागू करने की लागत एस_रों.

1. एस_{नदियों} - एचआर ब्रांड की आंतरिक और बाहरी पीआर गतिविधियों के लिए लागत:

जहां एस_टीवी - टीवी पर एचआर ब्रांड के विज्ञापन की लागत, एस_{प्रसन्न} - एचआर ब्रांड को रेडियो द्वारा विज्ञापन की लागत, एस_rx - अखबारों और पत्रिकाओं में एचआर ब्रांड के विज्ञापन की लागत, एस_{पूर्णांक} - इंटरनेट पर विज्ञापन एचआर-ब्रांड की लागत, एस_{सीआरए} - एक प्रबंधन सेवा कर्मचारी का पारिश्रमिककर्मियों के साथ प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने में शामिल कर्मियों को अपने कर्मचारियों की आंखों में कंपनी की आकर्षकता बढ़ाने के उद्देश्य से इस विशेषज्ञ के कार्यों पर, हमने ऊपर लिखा, जब हमने कंपनी के आंतरिक एचआर-ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए घटनाओं के संगठन पर विचार किया; एस_{अतिरिक्त} - कक्षाएं, प्रदर्शन उपकरण, पोस्टर आदि आयोजित करने के लिए हॉल के उपकरणों के लिए अतिरिक्त लागत।

2. एस_{एस.एन.} - बाजार औसत स्तर पर लाने या सामग्री प्रेरणा की एक नई प्रभावी प्रणाली बनाने के लिए पेरोल बढ़ाने की लागत को परिभाषित किया गया है:

जहां सी_आर - प्रति कर्मचारी मजदूरी का औसत बाजार स्तर, रूबल / व्यक्ति के साथ_च - प्रति कर्मचारी प्रति कर्मचारी औसत वेतन का वास्तविक स्तर, रूबल / व्यक्ति; एन - उद्यम के कर्मचारियों की वास्तविक संख्या, लोग

3. एस_mp - नई एचआर प्रक्रिया "कर्मचारियों को रेंडरिंग सहायता" के अनुसार भौतिक सहायता के भुगतान के लिए खर्च को परिभाषित किया गया है:

जहां सी_mp - सामग्री सहायता, रूबल / व्यक्ति की औसत राशि; n- कर्मचारियों की औसत संख्या जिनके लिए यह सामग्री सहायता का भुगतान किया जाता है। यह या तो उन कर्मचारियों की सूची के अनुसार निर्धारित किया जाता है जो भौतिक सहायता प्राप्त करते हैं, या पिछली रिपोर्टिंग अवधि के लिए औसत।

4. एस_आर - कार्मिक प्रबंधन विभाग के परिसर की मरम्मत के लिए खर्च। इन लागतों को मरम्मत कार्य के अनुमान से लिया जाता है

आगे की गणना लाभप्रदता का गुणांक, जिसे निम्न प्रकार से परिभाषित किया गया है:

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ऐसे मूल्यांकन आवश्यक हैपूर्वानुमान आंकड़ों के आधार पर एचआर-ब्रांडिंग के लिए गतिविधियों के क्रियान्वयन से पहले और तथ्यात्मक रूप से प्राप्त परिणाम के आधार पर किया जाता है। इसी समय, "इससे पहले" मूल्यांकन हमें अपने क्रियान्वयन के आर्थिक दक्षता को ध्यान में रखते हुए हमारे उपायों को समायोजित करने का मौका देता है, साथ ही साथ उनकी व्यसनीयता का औचित्य सिद्ध करता है या, कम से कम, महानिदेशक को वापस लौटता है। वास्तविक परिणाम आपको यह समझने की अनुमति देगा कि आपको परिणाम के रूप में क्या मिला है और भविष्य में आपके कार्यों में सही है.

मंसूरोव आरई,

आर्थिक विज्ञान के उम्मीदवार,

उच्च व्यावसायिक शिक्षा के निजी शैक्षिक संस्थान की ज़ेलेनोडोलस्की शाखा के निदेशक "अर्थशास्त्र, प्रबंधन और कानून संस्थान (कज़ान)