व्यावसायिक तनाव

सामान्य रूप से तनाव एक निश्चित स्थिति के लिए जीव की एक सामान्य (निरंकुश) शारीरिक और / या मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया है। तनाव हमेशा एक बुरी बात नहीं है: यह दोनों "सकारात्मक" (eustress) और "नकारात्मक" (संकट) होता है। लेकिन पेशेवर तनाव - एक मुश्किल (अप्रिय) काम की स्थिति के लिए एक प्रतिक्रिया - "बुरा" तनाव को संदर्भित करता है

व्यावसायिक तनाव, किसी भी अन्य की तरहतनाव, यह सिर्फ एक मनोवैज्ञानिक घटना नहीं है तनावपूर्ण स्थिति के प्रति हमारी प्रतिक्रिया शारीरिक रूप से सिरदर्द, पीठ दर्द, कंधे और गर्दन क्षेत्र, थकान और यहां तक ​​कि थकावट में ही प्रकट होती है। नर्वस सिस्टम को न केवल प्रभावित होता है, बल्कि एक पूरे के रूप में शरीर.

पेशेवर तनाव क्यों उठता है? कारण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन सशर्त रूप से इसे कई समूहों में विभाजित किया जा सकता है।

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   शारीरिक कारण। इनमें शोर, कंपन, दूषित शामिल हैंवायुमंडल और इतने पर। तनाव के इन कारणों के साथ, उदाहरण के लिए, श्रमिकों का सामना अक्सर होता है, लेकिन किसी भी मामले में शारीरिक कारकों को पूरी तरह से नकार दिया जा सकता है - यहां तक ​​कि एक ज़ोर से रेडियो तनाव पैदा कर सकता है।


2. 
   
   शारीरिक कारण। ऐसे कारणों के लिए, एक असुविधाजनक कार्यक्रमकाम (उदाहरण के लिए, काम में बदलाव), काम पर एक सामान्य आहार की कमी। शरीर तनाव के साथ इस तरह के "बदमाशी" के प्रति प्रतिक्रिया करता है और अगर आप सामान्य रूप से काम पर सामान्य रूप से भोजन करना शुरू करते हैं, तो असहज अनुसूची के साथ काम करने से, आपको छोड़ना पड़ सकता है


3. 
   
   सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारण। इन कारणों में से तनाव तनावपूर्ण हैसामूहिक, टकराव, कर्मचारियों के बोझ उतारना, अधिभार या अधिभार, उच्च जिम्मेदारी, समय की कमी, भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के स्पष्ट आवंटन की कमी।


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   संरचनात्मक और संगठनात्मक कारणों। ये कारण तथाकथित कारण हैंसंगठनात्मक पेशेवर तनाव इसमें कार्य की गति बहुत अधिक है और उसके क्रियान्वयन, काम की एकरसता और कार्यों के क्रम को प्रभावित करने की अक्षमता के लिए बहुत तंग समय सीमाएं शामिल हैं।

कर्मचारी और कर्मचारी दोनों के लिए पेशेवर तनाव खतरनाक है। श्रमिकों के लिए दीर्घकालिक पेशेवर तनावव्यावसायिक जलने से "बारी" कर सकते हैं; वास्तव में, तनाव एक पुरानी रूप में पारित हो जाएगा, और इससे छुटकारा पाना मुश्किल होगा। और नियोक्ता, जो आरामदायक स्थितियों के साथ कर्मचारियों को प्रदान करने में असमर्थ हैं, श्रम उत्पादकता में गिरावट का सामना करेंगे, और संभवतः, कई कर्मचारियों के परिणामस्वरूप खो जाएंगे।

काम पर तनाव के साथ आपको लड़ने की जरूरत है। इस मामले में, पेशेवर नहीं लगता है कितनाव केवल कर्मचारी के साथ एक समस्या है यदि काम की स्थिति में परिवर्तन नहीं होता है, तो क्रमशः तनाव के कारण कहीं भी नहीं जाएंगे। कोई मनोवैज्ञानिक मदद कर सकता है यदि आप तनावग्रस्त कारकों को फिर से सामने आते हैं।

इसलिए, यदि प्रबंधक यह सुनिश्चित करने में रुचि रखता है कि उसके कर्मचारी अपने कर्तव्यों को उत्पादक रूप से पूरा करते हैं, तो उन्हें चाहिए अपने अधीनस्थों में तनाव के लक्षण देखें और यदि संभव हो तो कारणों को खत्म करने का प्रयास करें। अधिक से अधिक हद तक यह सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और संरचनात्मक-संगठनात्मक कारणों पर लागू होता है।

व्यवसायिक तनाव को रोकने के लिए एक प्रमुख क्या कर सकता है? सबसे पहले, एक अनुकूल बनाने के लिए आवश्यक हैसंगठनात्मक जलवायु और श्रमिकों को स्वतंत्र रूप से अपने काम को व्यवस्थित करने का अवसर देते हैं (कहते हैं, काम के प्रदर्शन का क्रम निर्धारित करने के लिए) कर्मचारियों के बीच स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियों को आवंटित करना बहुत महत्वपूर्ण है - उनमें से प्रत्येक को पता होना चाहिए कि किस प्रकार के लिए ज़िम्मेदार है। इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि कर्मचारियों के पास काम का इष्टतम राशि है, काम का कोई अधिभार नहीं था, और न ही कम भार।

अगर प्रधान अपने कर्मचारियों की समस्याओं की परवाह नहीं करता है, तो पेशेवर तनाव से छुटकारा पाने का एकमात्र तरीका नौकरियों को बदलना है। कभी-कभी भी एक तरह की गतिविधि को पूरी तरह बदलना आवश्यक है, अगर पेशेवर तनाव सामूहिक कार्य के विशिष्ट कार्यों की अनियमितता के कारण नहीं बल्कि पेशे की ख़ासियतयों के कारण होता है, जिसे कहीं भी नहीं बचा जा सकता है।